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APRESENTAÇÃO DO BLOG FABIANO PALESTRAS

Olá, amigos, meu nome é Fabiano Ferreira, espero que você leitor esteja bem!

A partir de hoje (março de 2019), passarei a escrever semanalmente, pequenos textos, trazendo dicas práticas sobre os seguintes temas:

  • Atendimento ao cliente;
  • Vendas;
  • Técnicas de Vendas;
  • Negociação em vendas;
  • Criatividade e inovação;
  • Comércio varejista;
  • Construção de carreira;
  • Crescimento pessoal e outros temas correlatos.

Os textos terão linguagem simples e objetiva, abordando os temas acima descritos por meio de exemplos práticos, dando preferência para a exposição de casos reais que ocorrem no dia a dia de todos nós, pois afinal, todos somos clientes!

O objetivo é levar conhecimento para os empresários e os trabalhadores (ex: vendedor, atendente, telefonista, faxineiro etc.) que atuam no comércio/indústria ou em outros setores que lidam diretamente com o cliente, seja o seu cliente uma pessoa física ou uma empresa.

Bem, espero que você acompanhe e nos ajude a construir as futuras postagens, bem como deixe comentários, também que sugira temas para novas postagens.

Por fim, deixo um forte abraço e desejo muito sucesso na sua vida pessoal e profissional,

Até a próxima!

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